Plantilla de mapa estratégico
Identifica y prioriza los objetivos clave de tu empresa mediante la visualización clara de tu estrategia.
Sobre la plantilla de mapa estratégico
La plantilla de mapa estratégico proporciona una guía visual clara sobre cómo diversos elementos trabajan juntos, incluyendo las perspectivas financiera, del cliente, interna y de crecimiento de tu negocio u organización. El mapa estratégico te ayuda a comunicar tus objetivos empresariales generales para alinear mejor a los equipos y gerentes.
¿Qué es un mapa estratégico?
Un mapa estratégico es una forma visual de presentar la estrategia y los objetivos de tu organización. Está diseñado para desplegar toda tu estrategia en una sola página de fácil comprensión.
Los mapas estratégicos ayudan a alinear los distintos objetivos del equipo con la estrategia y misión generales de la organización para equipos y colaboradores individuales. Los equipos pueden crear un plan de acción, utilizando plantillas de plan de acción, y establecer KPIs accionables y relevantes con él en su lugar.
La creación de mapas de estrategia a menudo se considera parte de la metodología de cuadro de mando integral (BSC), una herramienta de planificación estratégica para establecer objetivos generales del equipo.
3 beneficios de crear un Mapa Estratégico
Un Mapa Estratégico ayuda a alinear a tu equipo y organización con tu estrategia global, objetivos y los pasos que estás tomando para lograrlos. La simplicidad de un mapa estratégico te permite revisarlo rápidamente y es una excelente manera de mantener bajo control las principales prioridades.
Organización
Uno de los beneficios importantes de crear un mapa de estrategia es que te permite organizar diferentes perspectivas, funciones y metas en una visualización única y fácilmente interpretable de tu estrategia empresarial. A menudo, estas metas permanecen no declaradas o informales; al ponerlas en un mapa de estrategia, te ves obligado a clarificarlas y establecer formas de lograrlas.
Comunicación
Con tus metas y objetivos establecidos, un mapa de estrategia también cumple la función crítica de comunicar estos objetivos a varias partes interesadas y miembros del equipo. Esto asegurará que todos comprendan lo que estás tratando de lograr.
Alineación con la misión
Finalmente, un mapa estratégico es una herramienta útil para asegurar que cada equipo y cada miembro del equipo entienda cómo sus propios objetivos y metas se alinean con los objetivos generales del negocio. Para que cada miembro del equipo se mantenga comprometido, necesita poder establecer una conexión específica entre sus esfuerzos y los esfuerzos globales del equipo. Los mapas estratégicos ayudan a lograr esto.
¿Cómo se utiliza una plantilla de mapa estratégico?
No hay una regla fija para crear tu mapa estratégico, pero hay algunos componentes clave que deben estar presentes. Por ejemplo, la Plantilla de Mapa Estratégico de Miro contiene perspectivas financieras, del cliente, internas y de crecimiento, para que puedas evaluar tu estrategia en todas estas áreas.
A continuación, encontrarás cómo definir estas perspectivas y completar tu Plantilla de Mapa Estratégico.
Paso 1:
Decide tus perspectivas de productividad y crecimiento
Desde el punto de vista financiero, ¿cómo se alinean estas dos estrategias? La pregunta principal aquí es ¿cómo puedes expandir tu negocio pero mantener bajos los costos?
Establece un plan y objetivos medibles; no deberían ser más de dos o tres, de lo contrario, es difícil seguirles el rastro e incluso comunicarlos a las partes interesadas.
Haz una lista de tus objetivos y logra la aceptación de tus colaboradores. Una vez que hayas decidido tus objetivos, añádelos al campo correspondiente en tu mapa estratégico.
Paso 2:
Perspectiva del cliente: atributos del producto, relación e imagen
Este es un espacio dedicado a adoptar completamente la perspectiva de tu cliente y cómo perciben los aspectos de tu producto o servicio. ¿Qué puedes ofrecer que no esté ya en el mercado? ¿En qué se diferencia tu producto de la competencia?
Analiza los diferenciadores clave y cómo pueden ayudar e impactar a tu persona más importante: tu cliente.
Paso 3:
Perspectiva interna: operaciones e innovación
La perspectiva interna es un análisis profundo de tus operaciones internas, que abarca desde la gestión del cliente hasta los procesos regulatorios. Esta es una excelente oportunidad para abordar la eficiencia de los flujos internos y cómo tu negocio trabaja para alcanzar la satisfacción absoluta del cliente.
Paso 4:
Perspectiva de crecimiento: recursos
¿Cómo piensas lograr lo que te has propuesto? ¿Qué falta en cuanto al desarrollo del equipo, recursos y mejora de procesos?
Dedica tiempo a reflexionar sobre cómo puedes poner a tu equipo al día y asegurarte de que todos tengan las habilidades y la tecnología para crecer.
Puedes usar tu mapa estratégico para responder a preguntas de las partes interesadas sobre sus roles y responsabilidades o cuando necesites realizar una reunión de planificación estratégica. También puedes usar el mapa cuando estés construyendo una estrategia para el próximo trimestre o año. Recuerda, los mapas estratégicos son puntos de partida constructivos para sesiones de lluvia de ideas, colaboración, capacitación y recepción de comentarios.
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Preguntas frecuentes sobre la plantilla de mapa estratégico
¿Cuáles son las cuatro perspectivas en un mapa estratégico?
Las cuatro perspectivas en un mapa estratégico son: perspectivas financiera, del cliente, interna y de crecimiento. Cada uno de estos componentes clave analiza un aspecto diferente de tu estrategia, y al estar divididos de esta manera, es más fácil para cada equipo o departamento ver su rol en la misma.
¿Cuáles son las cuatro perspectivas de un mapa estratégico?
Las cuatro perspectivas de un mapa estratégico son: financiera, del cliente, interna y de crecimiento. Cada uno de estos componentes clave analiza un aspecto diferente de tu estrategia y, al estar divididos de esta manera, es más fácil para cada equipo o departamento ver su rol en ella.
Comienza ahora mismo con esta plantilla.
Plantilla de modelo de negocio
Ideal para:
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Tu modelo de negocio: nada es más fundamental para quién eres, lo que creas y vendes, o si tienes éxito o no. Usando nueve componentes básicos (que representan nueve elementos clave del negocio), un lienzo de modelo de negocio te ofrece una herramienta estratégica altamente útil para desarrollar y mostrar tu modelo de negocio. ¿Qué hace que esta plantilla sea ideal para tu equipo? Es rápida y fácil de usar, mantiene tu propuesta de valor como elemento central y crea un espacio para inspirar el proceso creativo.
Plantilla de análisis DAFO
Ideal para:
Toma de decisiones, Planificación estratégica, Priorización
Cuando estás desarrollando una estrategia empresarial, puede ser difícil determinar en qué enfocarse. Un análisis DAFO te ayuda a centrarte en los factores clave. DAFO significa Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades. Las fortalezas y debilidades son factores internos, como tus empleados, propiedad intelectual, estrategia de marketing y ubicación. Las oportunidades y amenazas suelen ser factores externos, como las fluctuaciones del mercado, la competencia, los precios de las materias primas y las tendencias de los consumidores. Realiza un análisis DAFO siempre que quieras explorar oportunidades para nuevos negocios y productos, decidir la mejor forma de lanzar un producto, desbloquear el potencial de tu empresa o usar tus fortalezas para desarrollar oportunidades.
Plantilla de análisis de la cadena de valor
Ideal para:
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Primero acuñado por el profesor de la Escuela de Negocios de Harvard, Michael Porter, el análisis de la cadena de valor ayuda a tu equipo a evaluar las actividades de tu empresa para que puedas encontrar formas de mejorar tu ventaja competitiva. Una cadena de valor es un conjunto de actividades que realiza una empresa para entregar un producto valioso de principio a fin. El análisis en sí permite a tu equipo visualizar todas las actividades empresariales involucradas en la creación del producto y te ayuda a identificar ineficiencias, cuellos de botella y fallas de comunicación en el proceso.